Inteligência Emocional: o que é e qual sua importância?
Entenda como a habilidade é essencial para o cotidiano, para o trabalho e para as relações interpessoais
 A inteligência emocional também se enquadra nas chamadas soft skills.
Inteligência emocional tem sido um tema muito abordado ultimamente, mas você sabe o que ela significa? Na Psicologia, inteligência emocional é a capacidade de identificar, compreender e gerenciar as próprias emoções, saber agir com os sentimentos pessoais e também dos outros. Ela também se enquadra nas chamadas soft skills, que são competências e habilidades sociocomportamentais de cada indivíduo, cada vez mais demandadas no mercado de trabalho.
Os psicólogos Peter Salovey e John D. Mayer afirmaram que inteligência emocional é a "capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, além de saber regulá-la em si mesmo e nos outros". Ela é, portanto, essencial tanto para nós mesmos, em nosso cotidiano, quanto para as relações interpessoais.
No local de trabalho, por exemplo, saber dominar sua inteligência emocional facilita o desenvolvimento profissional, criando um ambiente saudável, além de melhorar a comunicação da equipe, os processos das atividades e, consequentemente, os resultados. Tendo clareza de suas emoções, sabendo nomeá-las e, principalmente, como lidar com elas, torna-se mais fácil agir em situações adversas de forma madura e sem atitudes impulsivas. Essa habilidade é também essencial para o bom desempenho em cargos de liderança.
Segundo o psicólogo Daniel Goleman, é possível atribuir 80% do sucesso das pessoas aos fatores relativos à inteligência emocional. Dessa forma, ele conseguiu identificar também um conjunto de habilidades essenciais para alcançar isso. Entre elas, estão fatores como a autoconsciência e a autorregulação, nas quais é importante reconhecer suas próprias emoções e saber lidar com elas. Outro ponto de destaque é a automotivação, pois é necessário aprender a se manter incentivado no cotidiano. Além disso, o psicólogo realçou a importância da empatia e das habilidades sociais, quando alguém sabe se colocar no lugar do outro e como agir em interações interpessoais,
Por isso é importante desenvolver essa habilidade na vida pessoal e também profissional para lidar com situações do dia a dia, sabendo reconhecer os sentimentos e como agir a partir deles, além de praticar o autoconhecimento, tendo clareza de suas próprias emoções.
RH Informa
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