Introdução
A comunicação por meios digitais (mensagens
e troca de arquivos) é parte integrante dos
processos de trabalho do Instituto Mauá de
Tecnologia.
Ela ocorre entre colaboradores, professores,
pesquisadores e alunos, com fins
administrativos e acadêmicos. É utilizada no
compartilhamento de informações em
complementação ao uso do e-mail.
O canal oficial para esta comunicação é a
plataforma oficial de cooperação do IMT que
é o Microsoft TEAMS.
O aplicativo TEAMS possui versões para
computadores, celulares e acesso WEB. Ele
está integrado com as ferramentas da
plataforma MICROSOFT 365, o que permite
abrir arquivos do OFFICE diretamente nele.
Adicionalmente, como ferramenta de apoio
para aulas presenciais e remotas, o IMT
emprega também a plataforma Canvas LMS, que
permite compartilhar material didático,
comunicar com grupos alunos e outros
recursos essenciais para o professor.
A operação e uso do TEAMS do Canvas LMS
conta com recursos de segurança da
informação e ferramentas de suporte
administrados pela Gerência de Tecnologia da
Informação (GTI).
Monitoração e Auditoria
Como todos os recursos de tecnologia da
informação disponibilizados pelo IMT, o uso
das plataformas de comunicação e troca de
arquivos é monitorado e está sujeito à
auditoria.
Responsabilidade do Usuário
O uso das plataformas de comunicação
oferecidas é de responsabilidade do usuário
e deve ser feita em conformidade com a
política de segurança da informação do IMT.
Em nenhuma hipótese, o IMT autoriza o uso de
suas plataformas para a comunicação ou troca
de arquivos para fins estranhos as suas
finalidades, em infração as leis brasileiras
ou que causem danos a terceiros.
Violações da política de segurança da
informação do IMT ou do uso aceitável serão
tratadas como incidentes de segurança da
informação.
Aplicativo de Mensagens
O CHAT do TEAMS é o aplicativo de mensagens
que deve ser utilizado pelos usuários do
domínio maua.br para troca de informações
rápidas entre si.
Professores e alunos podem se comunicar
rapidamente também através da plataforma
Canvas LMS.
Outros aplicativos, principalmente os
gratuitos, só devem ser utilizados e de
forma limitada ao essencial, na comunicação
com outras partes externas. Não devem ser
utilizados em nenhuma hipótese para a troca
de informações confidenciais ou restritas do
IMT.
Grupos de Usuários Internos
O TEAMS, além da ferramenta de CHAT, permite
que seus usuários criem equipes de trabalho,
com trocas de mensagens entre o grupo de
usuários que faz parte da equipe e manter
repositórios de arquivos em comum.
Este recurso deve ser utilizado pelos
usuários do domínio maua.br em preferência a
outras ferramentas de comunicação em grupo.
Não devem ser utilizados outros aplicativos,
principalmente gratuitos, para grupos de
trabalho internos do IMT.
Informações confidenciais e restritas do IMT
não devem ser colocadas em grupo de usuários
em quaisquer outras plataformas.
Troca de Arquivos
As EQUIPES do TEAMS devem ser utilizadas
preferencialmente para a troca interna de
arquivos entre os usuários do domínio
maua.br.
O TEAMS tem recursos de compartilhamento de
arquivos que devem ser utilizados quando for
necessário enviar arquivos para partes
externas ao IMT.
Professores e alunos podem também trocar
arquivos e outros materiais didáticos por
meio do Canvas LMS.
Não devem ser utilizados outros aplicativos,
principalmente gratuitos, para troca de
arquivos confidenciais ou restritos do IMT.
OneDrive
Cada usuário do domínio maua.br receber 1 TB
de espaço no OneDrive para utilizar como
área pessoal de armazenamento de arquivos de
trabalho e estudo.
O OneDrive permite também o compartilhamento
de pastas e arquivos com outros usuários.
Recomenda-se utilizar preferencialmente os
recursos do TEAMS em vez do compartilhamento
diretor do OneDrive, pelos recursos de
administração dos compartilhamentos
oferecidos por esta plataforma.
Plataformas de Cooperação entre
Desenvolvedores
Serviços em nuvem que permitem a troca de
arquivos como códigos fonte, bibliotecas,
especificações etc. entre desenvolvedores
devem ser utilizados com as precauções
adequadas:
-
Usar preferencialmente contas
institucionais do IMT, sob gestão
dos professores ou pesquisadores,
com recursos de controle de usuários
e acesso aos arquivos, em vez de
contas gratuitas do usuário;
-
User senhas individuais por usuário
e nunca compartilhar as senhas
desses serviços;
-
Nunca colocar senhas em códigos
fonte ou arquivos compartilhados;
-
Código fonte de natureza
confidencial ou restrita só deve ser
compartilhado por meio de soluções
homologadas pela GTI.
Compartilhamento ou Divulgação de Dados
Pessoais
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção
de Dados Pessoais (LGPD) todo
compartilhamento e divulgação de dados
pessoais, nas atividades desempenhadas pelo
usuário no IMT, só deve ser feito como parte
de processos de tratamento de dados pessoais
que atendem aos seus princípios e
requisitos:
-
Propósito definido;
-
Base legal para que o tratamento
seja efetuado com este propósito
(consentimento, obrigação legal,
contratos etc.);
-
Os dados tratados sejam os
necessários e suficientes para o
propósito (limitação de coleta);
-
Os dados sejam tratados no
necessário e suficiente para atender
ao propósito (nenhum tratamento
adicional);
-
Os direitos do titular sejam
respeitados (informação, acesso aos
dados, retirada do consentimento
etc.);
-
Os dados pessoais sejam protegidos
por meio de controles de segurança
(canais seguros de comunicação,
criptografia em trânsito e em
repouso etc.)
-
Responsabilização (controle de quem
enviou os dados pessoais, de quem
recebeu, de quem tem acesso etc.);
-
Cuidados especiais com dados
pessoais sensíveis (condições mais
rigorosas para o tratamento) e com
os dados de menores de idade
(consentimento dos responsáveis
legais, informações claras etc.);
-
Respeitar as condições para a
comunicação internacional de dados
pessoais (não enviar para países sem
leis equivalentes as brasileiras ou
sem garantias que estas são
respeitadas).
Em situações novas de compartilhamento ou
divulgação de dados pessoais nos processos
de trabalho do IMT, ou onde haja dúvidas
sobre a aplicação da LGPD nestes processos,
sempre consultar o DPO IMT.
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