Inteligência emocional: como desenvolver e aplicar no dia a dia
O desenvolvimento dessa habilidade é importante para aprimorar relações interpessoais em diferentes áreas do cotidiano
Inteligência emocional é a habilidade de reconhecer, entender, gerenciar e saber utilizar as emoções.No livro "Emotional Intelligence", os psicólogos Peter Salovey e John Mayer definem inteligência emocional como “a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros". Ou seja, é a habilidade de reconhecer, entender, gerenciar e saber utilizar as emoções para se comunicar e aprimorar as relações interpessoais, o que pode ser aplicado em diferentes aspectos da vida, como no trabalho e nos estudos.
O psicólogo Tomas Chamorro-Premuzic, professor de Psicologia Empresarial na University College London e na Columbia University, listou, em uma publicação da Harvard Business Review, alguns passos para desenvolver a inteligência emocional. O primeiro seria trabalhar com a autoconsciência, com uma visão realista de seus pontos fortes e fracos, com base em avaliações e feedbacks, e aprendendo a lidar com eles.
Outro ponto citado pelo especialista é focar também nos outros, exercendo a empatia e reconhecendo os valores, motivações e até mesmo as fraquezas de cada um. Nesse sentido, também é importante procurar tornar as relações e a convivência mais gratificantes, ser mais cooperativo, confiante e altruísta.
O psicólogo também aborda a necessidade de se tornar consciente sobre suas emoções, de forma que evite momentos de explosão e que demonstre muita transparência emocional. Para isso, o autoconhecimento é essencial, pois auxilia na percepção e na interpretação de suas emoções e como lidar com elas.
Por fim, Chamorro-Premuzic menciona a importância de encontrar um equilíbrio saudável entre assertividade e modéstia, exercitando a capacidade de admitir os próprios erros e ser humilde. Segundo ele, essa é uma das tarefas mais difíceis de dominar, mas que é necessária para trabalhar a reputação e reforçar a inteligência emocional em diferentes relações sociais do dia a dia.
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